Voici les 12 étapes que je recommande pour organiser un congrès qui marque vraiment. On croit souvent que ça se joue dans le contenu des conférences. C'est faux. Le contenu, oui, doit être bon. Mais ce n'est pas ça que vos participants vont raconter à leurs collègues en rentrant. Ils vont raconter l'expérience. L'ambiance. Le moment où ils ont ri ensemble. La photo du photobooth qu'ils ont collée sur leur frigo. La votation en direct qui a changé la dynamique de la salle.